خدمة العملاء

اتصل بـ Luméa باريس

سؤال حول روتينك أو طلبك أو علاجاتنا؟ يدعمك فريقنا بلطف وانتباه لمساعدتك على عيش تجربة بسيطة وواضحة ومطمئنة.

اتصل بـ Luméa باريس
الاستماع لك

نموذج الاتصال

اكتب لنا

أكمل النموذج أدناه مع تحديد طلبك. سوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

بالنسبة للطلب المتعلق بالطلب، تذكر تقديم رقم الطلب الخاص بك حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة أكبر.

معلومات مفيدة

معلومات الاتصال

ابحث عن المعلومات الأساسية للاتصال بـ Luméa Paris وكن مصحوبًا ببساطة.

بريد إلكتروني

contact@lumea-paris.fr

سيتم استبدال عنوان البريد الإلكتروني التجريبي بالعنوان الرسمي.

أوقات الاستجابة

من الاثنين إلى الجمعة
9:30 صباحا - 6:00 مساءا

باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

عنوان المظاهرة

لوميا باريس
12 شارع دي لا لومير
75008 باريس، فرنسا

العنوان المعطى لأغراض العرض التوضيحي.

العنوان المقدم لأغراض العرض التوضيحي. يتم استبدالها بمعلومات قانونية فعلية قبل النشر.

مساعدة سريعة

قبل الاتصال بنا

بعض الإجابات المفيدة لمساعدتك في إعداد رسالتك والحصول على إجابة أكثر دقة.

أين يمكنني العثور على رقم طلبي؟ +

يمكن العثور على رقم طلبك في رسالة التأكيد الإلكترونية التي تم استلامها بعد الشراء.

لم أتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني +

تحقق من البريد العشوائي الخاص بك. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فاتصل بنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند الطلب.

يبدو أن الحزمة الخاصة بي محظورة +

قد يستغرق التتبع وقتًا في بعض الأحيان للتحديث. إذا لم يتغير الوضع، فستتمكن خدمة العملاء لدينا من مساعدتك.

لدي سؤال حول روتيني +

وضح نوع بشرتك واحتياجاتك الرئيسية والمنتجات التي تهمك للحصول على إجابة أكثر دقة.

مساعدة سريعة

هل تبحث عن إجابة سريعة؟

تجمع الأسئلة الشائعة لدينا إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول الطلبات والتسليم والإرجاع والعلاجات وإجراءات التجميل.

“

“At Luméa Paris، يتم استقبال كل رسالة باهتمام. نحن نؤمن بأن تجربة الجمال الجميلة تبدأ أيضًا بعلاقة بسيطة ولطيفة ومطمئنة.”

لوميا باريس
التوصيل مجاني ابتداءً من 49 يورو
دفع آمن
يعود خلال 14 يوما
خدمة العملاء منتبهة

طقوس لوميا الخاصة بك

ابدأ طقوسك الخفيفة

اكتشف العلاجات المصممة لمرافقة بشرتك كل يوم، بالنعومة والأناقة والثقة.